Me hyrjen e gjigantit gjerman Lidl në tregun shqiptar, dinamika në sektorin e supermarketeve po ndryshon ndjeshëm. Prania e një konkurrenti kaq të madh ka sjellë reagime të ndryshme nga sipërmarrësit vendas. Një prej tyre, Agim Osmeni – drejtues i rrjetit lokal Haso në Vlorë – ndan me ne vizionin e tij për të ardhmen dhe mënyrën se si po përgatitet për këtë sfidë të re.
“Konkurrenca është gjithmonë e mirëpritur”
I pyetur për strategjinë e tij përballë ardhjes së Lidl-it, Osmeni shprehet me qartësi:
“Nuk e shohim si kërcënim, por si një mundësi për t’u përmirësuar. Haso ka fituar besimin e komunitetit përmes shërbimit të ndershëm dhe produkteve cilësore. Ne nuk jemi thjesht një pikë shitjeje, por pjesë e jetës së përditshme të qytetarëve.”
Çmime të qëndrueshme gjatë gjithë vitit
Në një periudhë kur rritja e çmimeve gjatë sezonit veror është e zakonshme, Osmeni thekson filozofinë e tyre të pandryshueshme:
“Ne nuk i rrisim çmimet gjatë verës. Transparenca është thelbësore për ne. Edhe pse rritet fluksi i turistëve, klienti lokal mbetet gjithmonë prioriteti ynë.”
Zgjerimi i biznesit me Haso Home
Veç sektorit ushqimor, Haso është zgjeruar edhe në sektorin e mobilimit dhe pajisjeve për shtëpi. Sipas Osmenit, reagimi i klientëve ka qenë jashtëzakonisht pozitiv:
“Vlora është një qytet në zhvillim dhe klientët janë gjithnjë e më të hapur ndaj risive, sidomos kur ofrohen me seriozitet. Haso Home është tashmë një pikë referimi për shumë familje.”
Çfarë sjell e ardhmja për Haso?
Në fokusin e të ardhmes qëndron inovacioni dhe përshtatja me nevojat e tregut. Disa nga risitë që do të prezantohen së shpejti përfshijnë:
Zgjerimi i gamës së produkteve të ngrira, veçanërisht për sektorin HORECA.
Linja të reja për arredimin e shtëpisë me dizajne moderne dhe çmime të përballueshme.
Zhvillimi i shërbimit online dhe dërgesave në shtëpi për të lehtësuar blerjet e përditshme.
Prezantimi i një linje të re me ushqime të gatuara të freskëta dhe të shijshme, brenda vetë supermarketit – një zgjidhje ideale për ata që kanë pak kohë.
Pavarësisht hyrjes së gjigantëve ndërkombëtarë, sipërmarrësit lokalë si Agim Osmeni tregojnë se me përkushtim, shërbim cilësor dhe njohje të thellë të komunitetit, konkurrenca jo vetëm që përballohet, por shndërrohet në një nxitje për rritje dhe zhvillim.
Carmela Pagliuca është një gazetare profesioniste me mbi njëzet vjet përvojë në media të shkruara, televizive dhe online, si dhe edukatore dhe ndërmjetëse familjare me qasje sistemike. Themeluese e “Gruppo Atlantia”, ajo ka drejtuar projekte në fushën e komunikimit dhe ka kontribuar në mënyrë aktive në gazetari, edukim dhe menaxhim strategjik.
Komente